Avis Cashper: Test du Micro-Crédit

Cashper est un organisme financier qui propose une offre de micro-crédit à court terme originale : un emprunt jusqu’à 1 000 euros, avec un remboursement qui se fait en 15 ou 30 jours, à 18 % d’intérêt. Après l’avoir testé, voici notre avis sur Cashper.

L’offre

L’organisme, qui se définit comme « un financier bienveillant » permet d’emprunter de l’argent rapidement, et de rembourser ce petit emprunt aussi vite. Cette offre peut être par exemple une solution temporaire pour qui n’arrive pas à « boucler » financièrement le mois.

Bon à savoir : il ne s’agit pas d’un crédit à la consommation, mais plutôt d’une avance de trésorerie.

Montant

Il s’agit donc d’un crédit express, compris entre 50 et 1 000 €, permettant de palier à un besoin de trésorerie qui ne peut pas attendre. Pour les nouveaux clients, le montant maximum est de 199 €.

Justificatifs

Cashper ne demandera jamais à un de ses clients de se justifier quant à la destination du crédit demandé. Chacun fait ce qu’il veut avec son argent.


Remboursement

2 formules à court terme sont proposées : 15 ou 30 jours. C’est un fonctionnement qui permet de ne pas s’endetter sur le long terme.

Dès qu’un micro-crédit est remboursé, il est possible d’en souscrire un nouveau. Cashper peut donc être utilisé comme une facilité de trésorerie, qu’il est possible de débloquer à tout moment, dès que le besoin s’en fait sentir.

Le remboursement peut se faire par virement ou par carte de crédit. Il est aussi possible de joindre le service client Cashper par téléphone.

Attention : le délai de remboursement ne commence pas à partir du moment où vous recevez l’argent sur votre compte, mais au moment où le virement est effectué par Cashper. Il peut y avoir 48 heures de décalage.


Taux d’intérêt

Cashper affiche un mini-prêt à 18 % d’intérêt. Cette offre est destinée à ses nouveaux clients pour un prêt allant jusqu’à 199 €.

Par exemple, pour un crédit de 300 € fait sur 30 jours à un taux de 18 %, la somme totale à payer sera de 304,10 € (soit un coût de crédit de 4,10 €).

Il est important de ne pas dépasser la date prévue de remboursement, pour ne pas se voir appliquer des frais supplémentaires pour avoir dépassé l’échéance fixée au moment de l’emprunt.

Coût supplémentaire

Des frais vont s’appliquer si vous ne remboursez pas le crédit Cashper à temps.

Dès que le délai imparti est dépassé, ce dépassement est facturé 20 €. Cette somme donne droit à 10 jours supplémentaires pour le remboursement.

Bénéficiaires

Grâce à son faible montant, Cashper propose un mini-crédit accessible au plus grand nombre. Les seules conditions demandées sont de vivre en France, d’avoir 21 ans, et d’avoir des revenus chaque mois, peu importe leur provenance (il peut s’agir d’un salaire, de prestations familiales, du RSA, d’une pension alimentaire…). 

Sachez que si vous êtes fiché à la Banque de France, mais que vous remplissez les 3 conditions ci-dessus, vous pouvez aussi solliciter un prêt auprès de Cashper. En tant que FICP, la porte ne vous est donc pas « fermée ».

Si vous êtes interdit bancaire, vous pouvez aussi consulter cet article : comment se faire déficher

Les différentes formules

L’offre Cashper est simple : vous pouvez opter pour le crédit « Start » ou le crédit « Plus ». Pour recevoir l’argent, là-encore, il y a 2 options : Standard ou Express.

Le crédit Start

Comme son nom l’indique, c’est celui du démarrage, que vous pouvez demander en tant que nouveau client de l’organisme en ligne. L’avance de trésorerie va jusqu’à 199 €, remboursable en 15 jours.

Le crédit Plus

À partir du deuxième crédit sollicité (ce qui signifie que vous êtes déjà client), l’offre est plus importante. Vous pouvez demander un prêt oscillant entre 200 et 1 000 €, que vous pouvez rembourser en 15 ou 30 jours.

Si vous avez besoin de l’argent rapidement, sachez que les équipes de Cashper vous répondront (en principe) en 24 heures.

Versement Standard ou Express

L’option Standard correspond à une formule classique, utilisée par la moyenne des établissements de crédits : un versement de la somme demandée dans les 15 jours.

Si vous avez besoin de cet argent sans attendre, vous pouvez aussi opter pour un versement Express. Les fonds seront alors versés sur votre compte en 24 heures.

Toutefois, sachez que la rapidité a un coût : recevoir le prêt en moins d’une journée implique un taux d’intérêt de 30 % du montant emprunté.


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Comment faire une demande de crédit Cashper ?

Le processus a été simplifié au maximum pour rendre la démarche facile d’accès au plus grand nombre.

La demande se fait en ligne, il n’est donc pas nécessaire de se déplacer, comme pourrait vous le demander une banque « traditionnelle » chez qui vous n’êtes pas client.

Le formulaire d’inscription

Il vous sera demandé de choisir la somme, le délai de remboursement, et la formule choisie.

Une fois la demande reçue et validée, quelques documents devront être envoyés pour finaliser le dossier, notamment pour pouvoir justifier de votre identité et de votre domicile.

La demande suivra ensuite son cours, jusqu’à la réception des fonds. Dès que le crédit est accepté, une facture récapitulant le montant total à rembourser sera envoyé au client par e-mail.

La demande par SMS

C’est une facilité supplémentaire accordée à ceux qui ont déjà remboursés un premier crédit. Peu d’organismes la proposent.

Un simple SMS permet de faire un nouveau crédit. Il suffit d’y inscrire le montant et la durée.


Pour résumer : notre avis sur Cashper

La formule, innovante en France, présente des avantages certains. Voici ceux qui nous semblent les plus importants :

➡ Demande très facile à faire en ligne : moins de 5 minutes suffisent.

➡ Il s’agit d’un prêt sans justificatif d’utilisation.

➡ La demande est analysée sans attendre, et la réponse est envoyée au demandeur en moins d’un jour ouvrable.

➡ Possibilité de recevoir l’argent très rapidement, à condition d’opter pour la formule « Express ».

➡ Beaucoup de demandes reçoivent un avis positif. Ce taux d’acceptation élevé permet à ceux qui sont habituellement rejetés par les organismes de crédit d’avoir plus de chances d’obtenir satisfaction.

➡ Cashper est un organisme financier reconnu, qui a déjà plus de 300 000 clients en Europe, en France, mais aussi au Danemark, en Autriche, en Allemagne ou en Espagne.

➡ Le service client est facilement joignable par téléphone.

Mais elle a aussi quelques inconvénients, comme les frais à régler de 20 € en cas de dépassement de la date de remboursement. Cela suppose donc d’être vigilant sur la date pour ne pas avoir à payer des frais inutiles.


L’avis des clients sur Cashper

À notre avis, il est important, quand on cherche à emprunter une certaine somme, de chercher les avis de ceux qui sont déjà clients, en plus des conseils des experts de la finance.

Certains sites permettent de se faire une opinion. C’est par exemple le cas d’Avis Vérifiés, qui recense déjà plus de 800 avis sur Cashper (809 à l’écriture de ces lignes).

Les notes obtenues

Cashper obtient l’excellente note de 9,1/10, et n’est pas très loin de valider sa cinquième étoile (sur 5 possibles).

Il y a actuellement 90 % des particuliers qui ont laissés un avis sur Cashper qui sont satisfaits de leur expérience, ce qui représente 728 avis sur la totalité.

40 avis, soit moins de 5 % (4,9 %) sont indécis sur le service qui leur a été rendu. Pratiquement le même nombre d’utilisateurs (41, pour un ratio de 5,1 %) n’ont pas vécu une bonne expérience.

Que disent les avis sur Cashper

En plus de la note donnée, il est important de comprendre pourquoi 91 % des utilisateurs sont satisfaits ou très satisfaits des services fournis par Cashper pour l’obtention d’un micro-crédit.

Il y a actuellement 81 pages de commentaires sur le site d’avis vérifiés. Voici la synthèse réalisée par notre expert.

La rapidité : c’est ce que retiennent en premier les clients de la marque. Qu’il s’agisse de la demande, ou du versement, Cashper a mis en place les outils permettant de répondre à un besoin urgent de financement. Il n’est donc pas étonnant que ce critère soit le premier retenu.

L’efficacité : elle est rendue par la rapidité, mais pas seulement. Le service client a aussi son importance dans cette notion d’efficacité. Nous avons tous des besoins et des questions différentes à poser, il est donc nécessaire de pouvoir joindre facilement un service client compétent pour y répondre.

La continuité : beaucoup de clients, lorsqu’ils sont satisfaits, font de Cashper un partenaire récurent, pour des fins de mois difficiles ou pour des achats non prévus. Il est donc important de développer cette relation de confiance.

La solution en ligne : c’est aussi ce qui fait la force de Cashper, où toute la demande de crédit se fait en ligne, de façon simple, mais surtout dématérialisée, où chacun peut monter son dossier de financement à distances.

Rien à signaler (RAS) : c’est d’après nous un des commentaires les plus importants. Quand un client dit cela, c’est qu’il a été conforté dans 100 % de la procédure, et que chaque étape s’est bien déroulée. Un RAS vaut mieux qu’un grand discours.

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